Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте меньше недели назад

Кандидат

Женщина, 28 лет, родилась 17 июня 1996

Рассматривает предложения

Куровское (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

80 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 9 лет 11 месяцев

Июнь 2023по настоящее время
1 год 11 месяцев
Специалист по работе с клиентами
Консультирование клиентов по продуктам банка
Апрель 2017по настоящее время
8 лет 1 месяц
Почта Банк

Москва, www.pochtabank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Финансовый эксперт
-Поиск и привлечение новых клиентов -Продажа услуг банка. -Изучение деятельности клиентов, находящихся на обслуживании банка, с целью выявления потребностей в банковских продуктах. -За первые полгода работы в данном банке, продала финансовых услуг больше на 20%, чем было поставлено в плане KPI, за счет детального выявления потребностей клиента и работы с постоянными клиентами. -Стажировала новых сотрудников.
Август 2022Декабрь 2022
5 месяцев

www.tinkoff.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист по сопровождению клиентов
Назначать встречи клиентам по продуктам банка, заполнять заявки и актуализировать данные .
Август 2014Май 2016
1 год 10 месяцев

Москва, www.gazprombank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист по работе с клиентами
- обработка входящих звонков; - предоставление информации по банковским продуктам и счетам клиентов; - обслуживание корпоративных клиентов, консультация по дебетовым картам и кредитным продуктам; - работа с претензионными обращениями.

Навыки

Уровни владения навыками
Internet
Работа в команде
Консультирование клиентов по телефону
Продажи
Пользователь ПК
Грамотная речь
Позиционирование бренда
Наполнение контентом
Интернет маркетинг
Wildberries
OZON
Работа с большим объемом информации
Анализ ниши
Выявление потребных товаров для продажи на WB
MS Excel
Работа с клиентами
Сопровождение клиентов
Работа с возражениями
Консультирование клиентов
Клиентоориентированность
Коммуникабельность
Телефонные переговоры
Деловое общение
MS PowerPoint
MS Word
MS Outlook

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Прошла обучение у Матвеевой Ольги - ТОП-менеджера по маркетплейсам известного бренда детской одежды LELUkids с оборотом 100 млн.руб за 2021 год. Уже обладаю хорошей теоретической базой и практическими навыками по выводу компаний на маркетплейсы ( Wildberries, OZON), беру поставщиков на полное введение личного кабинета или частичное выполнение определённых функций. Личные качества: целеустремлённость, самоорганизованность, работа в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, высокая работаспособность, коммуникабельность.

Высшее образование

2018
Гжельский Государственный Университет
государственное муниципальное управление, муниципальное управление

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2022
Покорение WIldberries и OZON
Тренер-эксперт Матвеева Ольга Ивановна, менеджер LELUkids с годовым оборотом 200 млн.руб

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения